1. В целях реализации прав граждан на обращения приём граждан по личным вопросам в ООО «Семья стоматология» осуществляется по предварительной записи, по четвергам с 14:00 до 15:00 директором Ягановым Андреем Семеновичем и главным врачом Ягановой Ириной Владимировной по четвергам и пятницам с 14:00 до 16:00. Предварительная запись по телефону +7 (811) 275-78-78. Обращение возможно направлять на электронную почту semiya-stomatologia@yandex.ru
2. По вашему требованию может быть предоставлена для ознакомления следующая документация:
   — копия свидетельства ОГРН;
   — копия лицензии на осуществление медицинской деятельности с перечнем услуг, составляющих медицинскую деятельность;
   — копия Устава ООО.
3. Чтобы получить информацию о состоянии здоровья письменно, Вам необходимо заполнить заявление о предоставлении выписки из медицинской карты, которую можно получить  лично при предъявлении документа, удостоверяющего личность, или через законного представителя, и доверенности, заверенной в установленном порядке Законодательством РФ.
4. Способы оплаты услуг: наличными и через терминал.
5. График работы врачей скользящий, уточнять в регистратуре клиники.
6. Вся информация, находящаяся на сайте, не является публичной офертой, а используется исключительно для ознакомления с деятельностью поликлиники. Необходима консультация врача-специалиста перед началом лечения.